Résumé

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Présentation de l’entreprise

Trustt est un CRM d’engagement communautaire qui permet aux entreprises B2C d’accélérer leur croissance avec une suite de solutions uniques visant à industrialiser le bouche-à-oreille en permettant aux marques de développer l’engagement de leur communautés propriétaires et affinitaires, de générer des avis authentiques et du contenu UGC, advocacy & influence sur l’ensemble du cycle de vie de leurs produits.

Créé en 2019 par l’agence marketing Mon Vanity Deal, l’entreprise rassemble aujourd’hui plus d’une trentaine de salariés et compte parmi ses clients des grands groupes de renom comme L’Oreal, Phillips. Lancome ou Giorgio Armani.

Le challenge

Une fois la solution Trustt développée et testée avec quelques démonstrations de faisabilité, l’entreprise avait besoin d’en lancer la commercialisation massive afin de tester le marché et le product market-fit, de prouver le modèle économique afin d’attirer des investisseurs, de signer des clients afin de développer le chiffre d’affaires et d’attirer des comptes plus gros afin de créer un véritable tremplin de croissance pour l’entreprise.

Suxeed est donc intervenu auprès de Trust afin de les accompagner dans la mise en place d’une stratégie de prospection commerciale rapide et efficace, auprès de marques e-commerce françaises.

La solution

Les résultats

Grâce à la mise en place d’une prospection commerciale efficace avec Suxeed, Trustt a pu rencontrer de nombreux gros acteurs de leur marché, comme les entreprises suivantes :

Fort de ces résultats, Trustt a doublé ses effectifs de BDRs chez Suxeed au bout de 9 mois, et ce jusqu’à leur levée de fonds. Suxeed les a ensuite accompagnés au développement de leur approche commerciale en interne. Trustt a également recruté le BDR le plus performant qui prospectait déjà pour eux chez Suxeed.

Notre conclusion

Cette collaboration avec Trustt s’est révélée être une belle réussite ! Grâce au travail de stratégie et de prospection mis en place, nous avons pu générer plus de 300 rendez-vous dont plus de 200 leads qualifiés pour entre 40 et 50 contrats, soit environ 1M€ de chiffre d’affaires, le tout sur un marché très restreint de seulement 900 entreprises cibles. Nous avons donc pu ramener en rendez-vous à Trustt environ un tiers de leur marché en seulement 18 mois avec l’aide de deux Business Developers. 

De plus, ces rencontres leur ont permis d’affiner leur offre et leur discours commercial ainsi que de bénéficier d’une levée de fonds Seed d’1M€ après la collaboration avec Suxeed. Enfin, en recrutant à la fin de la collaboration le Business Development Representative mis à disposition par suxeed, Trust a pu internaliser cette expertise pour développer sa prospection commerciale en interne.

Cette collaboration a pu démontrer que même dans un marché très limité ou de niche comme celui de Trustt, il est possible de mettre en place une stratégie de prospection à la fois qualitative et de masse afin de rencontrer rapidement une très grande proportion de son marché et donc de se positionner rapidement comme leader de ce marché. Lorsque le produit market-fit est clair et le produit est attractif, la prospection commerciale peut générer de nouveaux contrats rapidement, même dans un marché de niche !

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