Comment Medelse a atteint les établissements de santé français grâce à la prospection commerciale
Résumé
- Entreprise : B2B SaaS
- Marché : Santé, Recrutement
- Besoin : Développer les ventes suite à la levée de fonds
- Objectif : 15 meetings par mois
- Résultats : Entre 20 et 30 meetings par mois et 17 signatures sur les 3 premiers mois
Présentation de l’entreprise
Medelse est une application qui aide les établissements de santé à pallier au manque de personnel en représentant un nouveau pool de soignants expérimentés, flexibles et investis. Ce service offre aux professionnels de santé libéraux des missions clé-en-main et simplifie leur quotidien en les accompagnant sur la logistique, et les charges administratives.
Rassemblant plus de 20 employés, Medelse révolutionne l’intérim médical depuis 2016 et représente aujourd’hui la plus grande communauté de pros de santé libéraux disponibles, médicaux et paramédicaux. L’entreprise compte parmi ses clients de nombreux établissements de santé comme Vivalto Santé, Orpea, ou le groupe Bioclinic.
Le challenge
Afin d’affirmer sa position de leader en France, Medelse a exprimé l’envie de développer ses ventes dans trois régions clés et auprès du segment de marché le plus intéressant pour le développement du chiffre d’affaires : les cliniques privées (qui représentent à elles seules le plus gros besoin de personnel qualifié).
Suxeed est donc intervenu auprès de Medelse afin d’augmenter les ventes de l’entreprise auprès de cette cible, ainsi que pour apporter une expertise en prospection commerciale jusque-là inexistante en interne, permettant ainsi aux équipes de Medelse de se concentrer sur la vente
La solution
Afin d’atteindre ces objectifs, nous avons mis en place un accompagnement de Medelse sur le volet stratégique via la réalisation d’une analyse de leur marché, afin de mieux comprendre les besoins et les attentes des consommateurs, et de définir leur positionnement et de les aider à développer la stratégie la plus adaptée.
Nous avons ensuite adapté le discours commercial et créé un message de vente adapté et personnalisé aux besoins spécifiques et aux attentes des prospects potentiels, afin d’obtenir des arguments de vente les plus pertinents possibles et maximiser le succès de la prospection.
Nous avons ensuite pu mettre en place le recrutement, la formation et l’accompagnement d’un commercial qualifiés basé en France, afin de commencer la prospection et la mise en application du discours commercial auprès des prospects potentiels précédemment déterminés.
Les résultats
Notre conclusion
La collaboration avec Medelse a apporté des résultats au-delà des attentes de l’entreprise, qui a dû réorganiser ses équipes internes afin de gérer le flux de rendez-vous pris par les Business Development Representative. En effet, les efforts de prospections ont apporté à l’entreprise plus de 120 rendez-vous, donc plus de 90 ont mené à des propositions commerciales, de quoi occuper les équipes de Medelse pendant de nombreuses semaines.
Ces résultats ont démontré de l’efficacité de la prospection téléphonique, même dans des marchés très spécifiques comme le secteur de la santé ou la confiance remplit un rôle important. Comme nous l’avons prouvé, il est possible de mettre en place une approche à la fois qualitative et quantitative, et ce, même dans le secteur public.
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